Informativa sui rimborsi

 Per favore, scrivici all’indirizzo mail: pepemelograno.blom@gmail.com 

spiegando le motivazioni del reso, siamo una piccola azienda artigiana e capire le esigenze dei nostri clienti è il nostro interesse primario.

Il reso potrà essere effettuato entro 14 giorni dall'avvenuta ricezione del pacco.

Le spese di spedizione saranno a carico del cliente. Ti invitiamo ad assicurare adeguatamente i Prodotti che intendi restituire e adottare tutte le necessarie misure per la custodia dei prodotti. Tutti i rimborsi saranno evasi entro trenta (30) giorni dalla ricezione dei Prodotti restituiti e previa verifica della loro integrità.

Un prodotto personalizzato è caratterizzato dalla presenza di particolari relativi all’Utente, come incisioni, punzonature e disegni. Per tale motivo non potrà essere restituito e, pertanto, il tuo diritto di recesso sarà escluso.